Вернуть клиента в потенциальные клиенты

Теперь клиента можно вернуть в Лиды.

Лиды — это первичные обращения потенциальных клиентов фитнес клуба в сервисе fitness365.  Это контакт заинтересовавшегося, полученный любым способом. Например, контакт полученный от входящего звонка, заполнения формы на сайте фитнес клуба и т.п. Лид содержит контактные данные потенциального клиента (телефон, адрес, e-mail). Цель менеджера конвертировать лид в действующего клиента клуба.

В fitness365 лиды могут попадать как вручную, так и из формы сбора заявок на сайте или из других онлайн cервисов, таких как :

• CRM Bitrix24. Получение/передача лидов.
• Телефония. При звонке с неизвестного номера fitness365 предложит создать лид.
• Сайты на Tilda. Получение лидов из формы сбора заявок.
• Сервис Roistat. Получение лидов.

В обновленной версии программы клиента можно вернуть в лиды. Например, клиент давно ничего не покупал. Доступна в том числе и массовая конвертация выбранных клиентов в лидов.